Hewlett Packard es conocido por sus dispositivos de impresión compactos y potentes. Los dispositivos son fáciles de usar y se combinan perfectamente con los requisitos domésticos y comerciales. Las impresoras HP son totalmente compatibles con todos los sistemas operativos Home windows. Pero existen casos incómodos en los que los usuarios no pudieron detectar sus impresoras después de actualizar a Windows 10. Este problema puede dejarlo en un dilema y puede tener numerosas causas en relación con los controladores de impresora. El problema podría solucionarse sin necesidad de conocimientos técnicos avanzados. Aquí le daremos algunas soluciones viables para solucionar este problema.

Arreglar Windows 10 no puede detectar mi impresora HP

Solución 1: actualizar los controladores de impresora para Windows 10

Actualizar al nuevo sistema operativo como Windows 10 puede eliminar algunas aplicaciones y application incompatibles de su sistema que podrían dar lugar a este problema. Para excluir la posibilidad de que el problema de los controladores provoque un mal funcionamiento de la impresora o que no se detecten errores, debe continuar y actualizar los controladores al más reciente y compatible. También puede optar por visitar el sitio world wide web oficial de HP para actualizar los controladores y hacerlo manualmente. En caso de duda, puede utilizar la utilidad de actualización de controladores, como «Driver Talent», que ofrece controladores de impresora más recientes y viables para cualquier dispositivo.

Solución 2: use las herramientas de solución de problemas de Home windows 10

• Vaya al panel de control de Impresoras
• luego vaya a «Solucionar problemas de una impresora conectada»
• Ahora busque su impresora en la ventana debajo de «Impresoras», haga clic derecho sobre ella
• En el menú, seleccione Solucionar problemas ahora. Siga las indicaciones en pantalla para solucionar problemas de la impresora.
• Luego inicie la solución de problemas de Windows

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Solución 3- Verifique si su impresora está instalada correctamente

• En su dispositivo, haga clic en Inicio y vaya a Configuración
• Luego vaya a Dispositivos > Impresoras y escáneres.
• Seleccione su impresora de la lista en la ventana principal o haga clic en la opción «Agregar una impresora o escáner».
• Después de detectar su impresora, simplemente siga las instrucciones en pantalla para instalarla.

En typical, Windows detecta e instala automáticamente los controladores adecuados según su impresora.

Nota: en caso de que no se detecte su impresora verifique las conexiones y la alimentación para ver si su impresora está conectada correctamente al dispositivo.

Solución 4: elimine los controladores de impresora instalados anteriormente y vuelva a instalarlos

• Buscar Home windows en lugar de ‘dispositivos’,
• Haga clic en el conjunto «Panel de manage de dispositivos e impresoras»
• Haga clic derecho en el icono de su modelo de impresora correcto
• Ahora haga clic en «Eliminar dispositivo». (Elimine todos los iconos múltiples de la impresora)
• Ahora cierre la ventana Dispositivos e impresoras
• Ahora vaya a la instalación completa del controlador y configure la conexión

Generalmente, estos problemas se resuelven usando y siguiendo la guía anterior. Muchos de estos problemas ocurren porque la nueva actualización de software package provoca cambios en los archivos y aplicaciones del sistema. La versión más reciente y appropriate del controlador de la impresora para su sistema ayuda a solucionar el problema. En caso de que aún encuentre errores, vaya a Soporte al cliente de HP para conocer las descargas de computer software y controladores relevantes, con solo ingresar el modelo de su impresora, puede conocer los mejores controladores compatibles.

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